Ações de voluntariado

Pretende-se proporcionar aos refugiados:

Vigilância do estado de saúde;
Reconstituição do plano vacinal individual, tendo em conta as diferenças culturais;
Abordagem do plano alimentar, tendo em conta o estádio de desenvolvimento das crianças e as diferenças culturais.

Minimizar barreiras linguísticas e comunicacionais:

Angariar tradutores, tendo em conta a língua, o género e a etnia do refugiado;
Promover a aprendizagem básica da língua portuguesa.

Informar acerca do funcionamento do sistema de saúde português:

Explicar o acesso aos cuidados de saúde;
Informar sobre o funcionamento de serviços de apoio social e cidadania.

Informar sobre direitos e responsabilidades:

Esclarecer acerca de direitos e responsabilidades individuais e coletivas, de acordo com a condição que determina a estada em Portugal;
Assegurar que os indivíduos e famílias são bem acolhidos nos serviços;
Envolver sistematicamente as famílias nas decisões a tomar, ultrapassando barreiras culturais e aumentando o sentimento de inclusão social.

Minimizar o stresse pós-traumático.

Melhorar a capacidade das pessoas reterem informação e atuarem de acordo com as instruções fornecidas;
Apoiar psicologicamente os indivíduos, quer através de consultas locais, quer pelo encaminhamento aos serviços de referência.